Leverans: Varorna skickas som paket med GLS eller Post Danmark till Danmark och Sverige. Varorna packas och skickas inom 1–2 vardagar.

Företaget levererar till Sverige och Danmark.

All handel som sker genom denna webbplats försiggår mellan dig, som kund, och:

Scansport A/S
Tinvej 3
3060 Espergærde
E-Mail: kontakt@yonexshop.dk
CVR: 12825293

Bank: Sydbank
Konto: Reg 6748 Konto 0001126927
IBAN: DK3167480001126927
SWIFT-kode: SYBKDK22

Beställning: www.yonexshop.dk kan du enbart beställa varor via vår webbplats. Om du har frågor om varor som inte finns med på sidan är du alltid varmt välkommen att kontakta oss. Handel med barn och ungdomar under 18 år kan bara ingås av föräldrar eller andra, som lagligt kan handla å barnets eller ungdomens vägnar.

Ett köp genomförs på följande sätt:

  • Hitta varorna: Du har flera alternativ när du ska handla på yonexshop.dk. Du kan antingen klicka på den varugrupp som du är intresserad av i menyn till vänster, eller söka efter varor i sökfältet under menyn.
  • Lägg i kundvagnen: När du har hittat de varor du vill ha, klicka på ”Köp” för att lägga dem i kundvagnen. Du kan hela tiden se innehållet i kundvagnen längst upp till vänster.
  • Beställning: När du har lagt de varor du vill ha i kundvagnen, klicka på länken ”Till kassan” längst upp på sidan.
  • I kassan skriver du in dina personuppgifter och din leveransadress. Slutligen väljer du hur beställningen ska betalas.
  • Din beställning är nu färdig och kommer att skickas så fort som möjligt.

 

När du handlar hos www.yonexshop.dk ingås avtal på följande språk: danska.

Du kan se tidigare beställningar genom att logga in på ditt konto, där du också kan skriva ut gamla fakturor.

Priser: Icke-bindande försäljningspriser inkl. 25 procent moms. Priserna är dagspriser.

Betalning:
Rugaard Sport använder en betalningsgateway från QuickPay. Kommunikationen med denna betalningslösning är testad av PBS. Alla kortuppgifter skickas krypterat.

Du kan betala med:

  • Dankort (0 kr)
  • Visa (1,50 %)
  • JBC (3,75 %)
  • American Express (1,25 %)
  • Maestro (1,50 %)
  • Mastercard (1,50 %)

 

Orderbekräftelse: Alla beställningar bekräftas automatiskt (via e-post).

Frakt:

Alle ordre over 500 kr. sendes fragtfrit.

Ordre under 500 kr. pålægges 39 kr. i fragt.

Ångerrätt:Du har alltid 30 dagars ångerrätt när du handlar hos www.yonexshop.dk.

Ångerrätten gäller från den dag då du mottar varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan returneras i samma skick och antal som då den mottogs. Ångerrätten gäller alltså inte om du använder varan på ett sätt som uppenbart minskar varans försäljningsvärde.

Du kan returnera en produkt även om den har tagits i bruk.

Att en produkt tagits i bruk innebär att den har använts i större omfang än vad som är möjligt i en fysisk butik.

Om produkten tagits i bruk skall der göres en konkret vädering av produktens andrahandsvärde. En eventuell förringelse av produktens värde erhåller inte köberen i retur.

När du utnyttjar ångerrätten står du själv för alla kostnader i samband med retur av varan. Varan kan skickas till:

Topvirk

Att: Yonexshop

Perspektivvej 2

9900 Frederikshavn

Benyt denne formular når du sender varer retur.

 

Du kan också ångra ditt köp genom att vägra att hämta ut varan hos postombudet eller lämna in den personligen på ovanstående adress efter tidigare avtal.

När du ångrar ditt köp återbetalas köpsumman naturligtvis till dig. Detta sker genom en överföring till det kort som användes vid betalningen eller till ditt bankkonto, när vi har fått varan i retur och kontrollerat att den uppfyller kraven för ångerrätten. Därför är det viktigt att du uppger ditt registreringsnummer och kontonummer.

Det är inte ett krav, men hanteringen går snabbare om tillräcklig information medföljer paketet. Till exempel kopia av orderbekräftelse, registreringsnummer, kontonummer för bankkonto som återbetalning ska ske till, kopia av ev. tidigare korrespondens osv.

Obs! Vi mottar inte paket som skickas som postförskott.

Det är alltid en bra idé att spara originalförpackningen tills du har bestämt dig för om du vill behålla dina varor eller inte. Om emballage saknas kan det i vissa fall innebära att varans försäljningsvärde minskas, vilket gör att du inte kan utnyttja ångerrätten.

Reklamation:Det är 2 års reklamationsrätt på samtliga varor. I händelse av reklamation byter super-outlet.dk ut varan. Vi förbehåller oss rätten att avsluta en reklamation genom att betala ut varans inköpspris. yonexshop.dk står, efter avtal, för alla returkostnader i samband med berättigad reklamation.

Obs! Vi återbetalar inte porto för försändelser som har skickats till oss utan tidigare avtal.

När du vill reklamera en produkt ska du skicka den till oss på vår adress:

Scansport A/S

ATT: Yonexshop

Tinvej 3

3060 Espergærde

Danmark

 

Vedlæg denne reklamationsformular.


Ange följande när du returnerar varan: beskrivning av felet och fakturanummer.

Obs! Vi mottar inte paket som skickas som postförskott eller liknande.

Har du returnerat en ångrad eller reklamerad vara får du alltid ett e‑postmeddelande när vi har mottagit varan. I meddelandet får du information om den fortsatta processen i samband med hanteringen av ditt ångrade köp/din reklamation.

Personuppgiftspolicy

Personuppgifter: För att du ska kunna ingå ett avtal med oss via webbplatsen (genomföra ett köp) måste du registrera dig med följande personuppgifter: namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Personuppgifterna registreras hos yonexshop.dk och lagras i 5 år.

Vi genomför registreringen av dina personuppgifter i syfte att kunna skicka din beställning till dig. Vid insamling av personuppgifter via vår webbplats ser vi till att det alltid sker med ditt uttryckliga samtycke så att du alltid vet exakt vilka uppgifter som samlas in och varför.

Vi registrerar dessutom följande typer av uppgifter om dig (såvida du uppger dem till yonexshop.dk): alternativ leveransadress.

Detta gör vi för att kunna lagra alternativa leveransadresser så att de kan användas när kunden vill få sin beställning skickad till en annan adress än betalningsadressen.

Samtliga anställda i företaget har tillgång till de uppgifter som registreras om dig. Vi förvarar inte kunduppgifter krypterade, utan på datorer som är skyddade med åtkomstkoder.

Uppgifterna vidarebefordras inte till tredje part. Det registreras inga andra personuppgifter.

Alla kunduppgifter skrivs in och skickas i okrypterad form till yonexshop.dk.

Som registrerad hos yonexshop.dk har du alltid rätt att invända mot registreringen och att få insikt i vilka uppgifter som är registrerade om dig. Dessa rättigheter har du enligt personuppgiftslagen och frågor i samband med detta riktas till yonexshop.dk via e-post: kontakt@yonexshop.dk.

Ansvarig hos yonexshop.dk för registreringarna är Scansport A/S som kan kontaktas på +45 49130013 eller på kontakt@yonexshop.dk.

Cookies: Detta e-handelssystem använder så kallade cookies.

Användningen av cookies sker för att säkra dig en bekväm handel hos oss. När du lägger varor i din kundvagn lagras denna information i en cookie på din egen dator.

Om din webbläsare inte kan hantera cookies, eller om du har inaktiverat dem, kan du tyvärr inte handla i vår webbutik. Du kan se resten av vår webbplats, men inte använda webbutiken.

Du är naturligtvis varmt välkommen att göra din beställning via e-post.

Vad är en cookie?En cookie är en liten datafil som placeras på din egen dators hårddisk. En cookie är inte ett program och kan inte läsa eller förstöra data på din dator. Bara den webbplats som har placerat en cookie på din hårddisk kan läsa cookiens innehåll. En cookie kan inte användas av virus eller liknande för att skada din dator.

Hur raderas en cookie?I Internet Explorer raderar du en cookie genom att öppna Internetalternativ under Verktyg. Ta sedan bort cookies under Webbhistorik.

Du kan läsa mer om cookies på www.cookiecentral.com.

Loggning och statistik: Denna butik använder loggstatistik. Ett statistiksystem samlar information som kan ge en statistisk bild av hur många besökare en webbplats har haft, var de kommer ifrån, vilken del av webbplatsen de använder osv. I vår butik används loggstatistik enbart i syfte att optimera webbplatsen och dess funktioner. Loggstatistik används för att skapa ökad användarvänlighet.